Bankkart kullanıcıları için güvenlik kuralları
1. Kart şifreniz (4 haneli şifre) kişisel bilgidir ve gizli tutulmalıdır. Şifrenizi kullanım sırasında çevrenizdeki kişilerden gizlemek için gerekli önlemleri alınız.Şifrenin dışarıdan biri 3.kişiler tarafından öğrenildiği konusunda herhangi bir şüpheniz varsa, bankaya bilgi vermeniz ve şifrenizi değiştirmeniz önerilir.
2. Kartınız kaybolur veya çalınırsa kartınızı hemen bloke ediniz
Bloke etme yöntemleri:
A- 7/24 Ziraat Bank Azerbaycan mobil bankacılık uygulaması (mobil uygulanmasının indirme bağlantısı: İOS kullanıcıları için - https://apple.co/3jIrFny, Android, Wındows ve ya diğer kullanıcılar için - https://bit.ly/377hpjK),
B- hafta içi 9:00 - 18:00 saatlerinde *9229 -Müşteri hizmetleri,
C- mesai dışı saatlerde (+994 12) 194, (+994 12) 505 21 51 Azericard Müşteri hizmetleri.
3. Kart şifrenizi girerken dikkatli olunuz. Şifrenizi arka arkaya üç kez hatalı giriş yaparsanız kartınız bloke olur, bu durumda Banka ile iletişime geçiniz.
4. Güvenli olduğundan emin olmadığınız internet sitelerinde kart bilgilerinizi kullanmayınız.
5. Kartınızı 3. kişilere vermeyiniz.
6. ATM’de kart şifrenizi giriş yaparken şifrenizi yabancıların görmesine izin vermeyiniz.
7. Kart işlemlerinizde tanımadığınız kişilerden yardım istemeyiniz.
8. Şifrenizi kartınızın üzerinde kaydetmeyiniz ve şifrenizi kartınız ile aynı yerde bulundurmayınız.PIN kodunuzu hatırlamanız gerekiyor. Hatırlamak zorsa, karttan başka bir yere kaydedin.