Bankadaki nakit para akışının kolaylaştırmak için Ziraat Bankası Azerbaycan AŞ müşterilerini modern self-servis hizmetleri sunmaktadır. Bankanın müşterileri, Azerbaycan'da ilk defa Ziraat Bankasının şubesinde kullanıma sokulan Smart Safe'ler aracığılıyla sıra beklemeden ve ek belgelere ihtiyaç olmaksızın doğrudan hesaplarına para yatırabilirler.
Smart Safe avantajları:
1. Fonların zamanında teslim edilmesi;
2. Cari hesaba anında yükleme (çevrimiçi entegrasyonla);
3. Güvenlik (fonlar cihaza yerleştirilen anda banka tarafından kabul edilmiş sayılmaktadır);
4. Zaman tasarrufu;
5. Kasaya ek olarak kullanışlı bir alternatif.
Şube müdürünün sözlerine göre, Smart Safe şubenin işişin gidişatına bir takım olumlu etkiler göstermektedir. Bunlara örnek olarak sıra oluşumunun önlenmesi, müşteri memnuniyyetinde artış, banka içi süreçlerin hızlandırılmasını göstermek mümkün.
Smart Safe'lerin Azerbaycan'da uygulanması ile ilgili "Halal" şirketinin satış uzmanı Said Mardaliyev'in fikirleri bu yönde: "Projenin oldukça perspektifli olduğunu düşünüyoruz ve bu teknolojiye olan talebi artık görüyoruz".
Halihazırda Ziraat Bankasının şubesinde bireysel müşterilere hizmet sunan Smart Safe, AZN ve USD döviz türlerinde işlemler gerçekleştirmektedir. Smart Safe'lere ilgi ve talebe bağlı olarak gelecekte cihaz özelliklerinin artırılması planlanmaktadır.